Ecovacs робот-пылесос: Проблемы с построением карты

Здравствуйте! Я купила робот-пылесос Ecovacs в филиале 15.12.2024. Несмотря на похвалы представителя, я испытала огромное разочарование. Сначала устройство не смогло правильно создать карту: кухня, гостиная и коридор были объединены в одну зону. Робот сталкивается со всеми предметами в доме, включая стены, ножки столов и стулья, и даже пытается взобраться на стены, если его не остановить. Я дважды сбрасывала настройки и пыталась снова провести картографирование, но ничего не изменилось. Когда я позвонила в магазин, мне сказали, что возврат не принимается. Я хочу вернуть товар. В противном случае, я намерена воспользоваться своими правами и обратиться в суд.