Max Мессенджер После удаления взломанного аккаунта не могу снова зарегистрироваться

Евгения
6 марта 18:38764

Я пользовался мессенджером Max в России, в городе Волгоград. 19 февраля 2026 года мой аккаунт был взломан, после чего я удалил учётную запись через приложение. После удаления аккаунта я больше не могу создать новую учётную запись в Max. Сейчас приложение предлагает только вариант «войти». Я ввожу свой номер телефона, получаю СМС-код, ввожу его, но код как бы сам стирается, и появляется сообщение об ошибке: «устаревший код, попробуйте снова». Так происходит каждый раз, и фактически у меня нет возможности ни восстановить доступ, ни зарегистрироваться заново с этим номером телефона. Я уже обращался в поддержку Max, однако получил лишь шаблонный ответ, который не содержал конкретного решения и не помог устранить проблему с регистрацией и входом. Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне возможность либо восстановить доступ к мессенджеру Max, либо заново зарегистрировать новый аккаунт на мой номер телефона, а также дать понятное объяснение, почему сейчас система блокирует создание новой учётной записи.

Комментарии

Захар
Захар
6 апреля 09:04

У меня та же проблема. Что делать? Как зарегистрироваться или доступ восстановить, тех поддержка молчит.

Похожие жалобы

Max Мессенджер мой Аккаунт был взломан и удалён, не могу войти по своему номеру телефона

Юлия
27 февраля 02:26275

Я пользовался мобильным приложением мессенджера MAX в городе Котово Волгоградской области (Россия). В период с 15 по 20 ...

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Кристина
Кристина
Max Мессенджер
21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер Приложение Не дает Никаких Объяснений По Восстановлению.

Ольга
5 марта 23:131 984

28.02.2026 примерно в 16:00 мой аккаунт в приложении «MAX: общение, звонки, сервисы», зарегистрированный на номер телефо...

1 поддержка