Робот-пылесос Ecovacs не распознает препятствия

profile
Hilal
02 января 2025 18:17
48

Я приобрела робот-пылесос Ecovacs в Media Markt два дня назад по рекомендации продавца-консультанта. Изначально планировала купить другую марку, но не смогла устоять перед похвалами. Принесла домой, на следующий день произвела установку и картографирование. Эти шаги прошли без проблем, но когда я попыталась запустить его для уборки, возникли трудности. Робот столкнулся со всеми возможными препятствиями, двигал диваны и стулья, пытался взобраться на стены и шкафы. Он не распознает препятствия и через две минуты застревает, подавая сигнал об ошибке. Я не понимаю, какую уборку он проводит, если постоянно застревает на препятствиях. Если он оснащен сенсорами, то почему не распознает преграды? Поскольку покупка была совершена в магазине Media Markt, обмен и возврат невозможны. Обращаюсь к производителю: либо исправьте проблему с распознаванием препятствий, либо примите устройство обратно.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Робот-пылесос Ecovacs ошибка с построением карты

profile
Rumeysa
11 декабря 2023 23:10
88

Робот-пылесос Ecovacs Deebot Ozmo N8 не заезжает на ковер не делает карту

profile
Yasemin
16 октября 2023 11:47
111

Ecovacs робот-пылесос: Проблемы с построением карты

profile
Dilan
04 января 2025 13:19
-

Робот-пылесос Ecovacs проблема с возвратом денег

profile
Cemile
12 сентября 2023 14:04
79
1
Edanur результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 не заезжает на ковер быстро разряжается

profile
Edanur
12 октября 2023 00:16
90
Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 не заезжает на ковер быстро разряжается
Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 не заезжает на ковер быстро разряжается
Напишите аналогичную жалобу или отзыв