Пять дней назад я приобрела эксклюзивный набор для укладки и сушки волос Dyson Airwrap i. D.™ (кудрявые+волнистые, Jasper Plum) в торговом центре. С момента первой эксплуатации устройство постоянно выдает уведомление о фильтре: индикатор светится белым и мигает на протяжении всего использования. Я внимательно следовала всем инструкциям по эксплуатации и уходу за прибором, однако проблема не исчезла. Для меня важно, чтобы новый продукт работал без сбоев, ведь я приобрела его совсем недавно и рассчитывала на высокое качество. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить решение, чтобы я могла полноценно пользоваться своим Dyson Airwrap. Ожидаю оперативной поддержки и устранения возникшей ситуации.
Я приобрела пылесос V11 и набор для укладки волос Dyson Airwrap на официальном сайте. Когда товары пришли, я попробовала Airwrap, и индикатор постоянно мигал. Я подумала, что, возможно, так и должно быть. Потом я установила насадку счетку, включила устройство, и оно автоматически выключилось через п...
5 октября я заказала утюжок для волос Dyson Corrale через официальный сайт Dyson. На следующий день он был доставлен очень быстро. На сайте бренда было указано, что продукт может использоваться беспроводно до 30 минут в обычных условиях, и если нужно больше времени, его можно использовать с кабелем....
В октябре 2023 года я приобрела пылесос Dyson Gen5. Несмотря на то, что я регулярно ухаживаю за устройством и тщательно его чищу, уже два месяца не могу пользоваться им должным образом. Пылесос не распознаёт чистый фильтр и постоянно выдаёт уведомление о необходимости промыть фильтр. Я много раз мыл...
2 марта 2023 года я купила у Dyson в магазине Akasya устройство для укладки волос Airwrap. Примерно через 3-4 месяца насадка для щетки начала выпадать сама по себе во время укладки волос. Я позвонила в Dyson и рассказала о проблеме. Чтобы доказать, что проблема существует, они начали видеозвонок и з...
В августе я приобрела Dyson Airwrap, и одна из насадок расплавилась. Я обратилась в службу поддержки клиентов, и мне пообещали отправить замену по гарантии. Так как на складе не было нужной детали, был создан предзаказ. Позже заказ отменили, и мне сказали снова связаться с поддержкой. Я позвонила, и...
Комментарии