Два месяца назад я купил электронный робот-пылесос Dreame Bot L10s Pro в магазине Vatan в Башакшехире. Месяц назад он сломался, и, так как я переехал в Эсенюрт, я отправил его в филиал Vatan в Эсенюрте. Я ждал месяц, и когда пылесос наконец вернулся ко мне, он издавал шум, как трактор, и щетка внутри была заменена на старую, которую кто-то уже использовал. С тех пор как я купил этот пылесос, я не смог нормально им пользоваться. Я пытался связаться с службой поддержки клиентов, но они утверждают, что проблема во мне. Я также оформил дополнительную двухлетнюю страховку при покупке. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее, потому что сейчас у меня дома шумит, как будто трактор ездит.
Я приобрёл новый робот-пылесос Dream L10s Pro Gen 2. Сразу после получения товара я обнаружил, что он не заряжается. Обратиться в сервисный центр оказалось сложно, так как он находится только в Стамбуле. Поэтому я отправил устройство в Стамбул для гарантийного обслуживания. Через 10 дней мне вернули...
Мой робот-пылесос Dreame L10S Pro начал вращаться вокруг своей оси. Одно из колес не вращалось, поэтому я отправила его в сервис, так как гарантийный срок еще не истек. В ответе от сервиса мне сообщили, что сенсор сломан, это не покрывается гарантией, и за ремонт они требуют 2.092,00₺. До отправки в...
12 февраля я тщательно изучила и купила Dreame 10 Plus gen 2 робота, подходящего для домашних животных. С первого дня он постоянно начинает уборку сам по себе, когда ему вздумается. Мы трижды сбрасывали настройки, но безрезультатно. Я отправила его в сервис, и 7 марта его вернули, якобы обновленным ...
Я приобрела робота-пылесоса Dreame L10s с большой уверенностью, но столкнулась с разочарованием, когда дело дошло до отправки его в сервис. Я не знаю, огорчаться ли мне из-за отношения технического сервиса, их деловой этики или из-за того, что бренд не поддерживает своего клиента. Я отправила устрой...
Шесть месяцев назад я купил робот-пылесос Viomi V5 в магазине электроники. Устройство начало издавать звук похожий на звук трактора и останавливалось после небольшого перемещения. Я отправил его в сервис, и мне перезвонили из сервиса. Они сообщили, что внутрь попала пыль и предложили оплатить 250 ₺ ...
Комментарии