Жалоба На Помаду. Помада Maybelline SuperStay Matte Ink сворачивается и отпадает на губах

8 марта я приобрела помаду Maybelline SuperStay Matte Ink, оттенок 65, в магазине «Золотое Яблоко» в городе Шымкент. Сразу при первом использовании выяснилось, что помада ведёт себя ненормально: буквально через 10 минут после нанесения она сворачивается на губах и кусочками отпадает, из‑за чего внешний вид получается ужасным. Я пробовала наносить её снова несколько раз, но результат каждый раз оказывался таким же, поэтому пользоваться этим продуктом невозможно, и я с сожалением считаю потраченные деньги зря. Прошу вернуть мне денежные средства за данную помаду либо оформить обмен на другой продукт, но не этой фирмы. Также прошу проверить качество данной партии помады, так как подобное поведение продукта не соответствует заявленным свойствам и ожидаемому качеству.