Я сдал свой робот-пылесос Dream в Media Markt для ремонта с номером заявки T034-44626-R-C. Хотя мне сообщили, что устройство якобы отремонтировано, проблемы с ним продолжаются. Более того, контейнер для сбора мусора был возвращен грязным, а щетка для сбора волос повреждена. Это также было замечено сотрудником службы поддержки клиентов Media Markt. Мне сообщили, что проблема будет передана компании, но она до сих пор не решена. Несмотря на то, что я отправлял устройство трижды, те же проблемы продолжают возникать. Мой опыт с робот-пылесосом Dream LS10 Pro оказался крайне неудачным, и я не смог добиться удовлетворительного результата.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела робот-пылесос Dream X50 Ultra в магазине Media Markt. Спустя короткое время после покупки я столкнулась с проблемами при очистке швабры и контейнера для грязной воды. Когда я обратилась в Media Markt, мне сказали, что нет необходимости приносить устройство в магазин, а можно отправить ег...
Мы приобрели робот-пылесос Dreame Me L10s Pro два месяца назад. В нашем доме с младенцем у нас почти нет времени на уборку. Первый полученный аппарат оказался с неисправной функций влажной уборки, который пошел на ремонт. Сервис рассмотрел вопрос в течение 20 дней, но принял решение обмена или возвр...
Доброго времени суток. Я купил робот-пылесос Dreame L10 Pro Global и я им очень недоволен и разочарован. Резервуар для воды робота-пылесоса заржавел и...
Я приобрела робота-пылесоса Dreame L10s с большой уверенностью, но столкнулась с разочарованием, когда дело дошло до отправки его в сервис. Я не знаю, огорчаться ли мне из-за отношения технического сервиса, их деловой этики или из-за того, что бренд не поддерживает своего клиента. Я отправила устрой...
Я на протяжении года без проблем пользовалась своим робот-пылесосом Dreame. Недавно, когда я попыталась его включить, устройство перестало издавать звук всасывания и не выполняло функцию уборки. После обращения в службу поддержки я отправила пылесос в сервисный центр. Когда мне вернули устройство, о...
Комментарии