Cupra Formentor: Проблемы с экраном и климат-контролем, задержка сервиса
Я приобрёл новый автомобиль Cupra Formentor у дилера в районе Кадыкёй, Стамбул, 11 марта 2025 года. Уже через месяц эксплуатации и при пробеге всего 800 км у меня возникла неисправность экрана, а также появились проблемы с климат-контролем — система не выключалась. В начале апреля я оставил автомобиль в сервисе, где после недельного ремонта мне вернули машину 11 апреля. Однако уже 19 апреля те же неисправности повторились. С этого момента мой автомобиль снова находится в сервисе, и вот уже около 70 дней никаких работ по ремонту не проводится, и машину мне не возвращают. За всё время с момента покупки я смог воспользоваться автомобилем лишь две недели, тогда как в сервисе он провёл уже около 90 дней. Таким образом, мой автомобиль больше времени находится в ремонте, чем в эксплуатации. Каждый раз, когда я обращаюсь к ответственным лицам, мне отвечают, что ждут обновления программного обеспечения, и советуют просто ждать. Я выражаю своё недовольство по поводу сложившейся ситуации и обращаюсь с жалобой на всех причастных лиц и организации.
Мы получили автомобиль, спасибо компании







