1

DHL требует огромную таможенную пошлину

29 апреля 2024 г. 16:5163

Я не являюсь импортером или экспортером. Я сделал покупку на известном сайте и выбрал DHL для быстрой доставки. Моя посылка прибыла, и меня уведомили. Они попросили счет за товар, который я быстро предоставил. Однако они заявили, что существует расхождение между суммой счета и тем, что заявила другая сторона, и поручили мне забрать товар из агентства.

После долгих усилий я нашел агентство, но они потребовали с меня 32 000 ₺ — больше, чем цена товара. Мне пришлось оставить товар на таможне. Что сбивает с толку, так это то, что DHL действовала больше как таможенный агент, чем как транспортная компания. Казалось, они забыли свою основную обязанность и вели себя так, как будто искали клиента для своего агентства.

В итоге я не смог забрать свою посылку, и деньги, потраченные на товар, были потрачены впустую.

Комментарии

Похожие жалобы

DHL: Оплата таможни за товар €25 без учёта доставки

22 января 2025 г. 15:0450

Я очень недоволен тем, как DHL обработал мою последнюю посылку. Я заплатил €25 за товар, но когда он прибыл, DHL сообщил...

DHL: Моя посылка в Польшу застряла на таможне

3 марта 2025 г. 12:51117

Я отправила посылку через DHL своей дочери, которая учится в Польше, 24 февраля. Несмотря на обещанную доставку в течени...

DHL задержала мою доставку с Amazon

26 июня 2024 г. 16:1471

DHL не доставила товар, который я купил на Amazon, за который я заранее оплатил импортные пошлины и который должен был б...

Мой груз от DHL застрял без обновлений с 13 декабря

26 декабря 2024 г. 16:24151

У меня есть посылка, отправленная из Германии через DHL 7 декабря. Последнее обновление было 13 декабря, и с тех пор нет...