20.04.2023 я приобрёл холодильник марки Arçelik, модель 270531 Eİ, для своей квартиры в центре и с тех пор использую его регулярно. Однако уже спустя некоторое время я заметил, что продукты, хранящиеся внутри, портятся гораздо быстрее, чем должно быть, и не выдерживают обычный срок хранения. Независ...
"После подачи жалобы сказали, что на следующий день позвонят и начнут регистрацию и расследование. Затем, несмотря на несколько моих звонков, я не получил никакого ответа или обратной связи. Я прошу предоставить мне ответ по моей жалобе."
Запрос замены товара из‑за дефекта. 22/02/2024 я приобрёл сушильную машину Arçelik модели 90kmg. С момента покупки устройство постоянно выходит из строя, и несмотря на многочисленные визиты сервисных инженеров, проблема так и не была устранена. Каждый раз сервис заменял какой‑то отдельный компонент...
В 2021 году я приобрёл стиральную машину Arçelik 9124 D 9 kg (модель ABXB7S ARCD BL 1200) как новенькую, сразу же оформив дополнительную гарантию. Машина была подарком на свадьбу, и, несмотря на то что я строго следовал инструкциям по эксплуатации, уже через короткое время она начала издавать громки...
В 2018 году я приобрёл печь Arçelik модели 8440. С течением времени все индикаторы на передней панели начали стираться, и за последние два года процесс ускорился. За последние три месяца индикаторы стали почти нечитаемыми, из‑за чего я не могу использовать печь в полном объёме и готовлю пищу с больш...
22 июля 2025 года я приобрёл новый холодильник модели 570475 EI на официальном сайте компании Arçelik . Продукт был доставлен авторизованным сервисным центром Arçelik. Во время доставки холодильник имел царапину по всей длине корпуса и неисправную основную плату. Сервисная команда заметила дефект и ...
8 ноября 2023 года мы приобрели встраиваемую духовку Arçelik Afc 361 s у официального продавца, которую установили у нас дома в прошлый четверг. К сожалению, решетка для гриля, которая, согласно руководству пользователя продукта, должна быть включена, отсутствовала. В беседе с официальным службой по...
Я использую стирально-сушильную машину Arçelik модели 810 KMG. Из-за усадки моей одежды я обратился в службу поддержки клиентов. Представитель службы сообщил мне следующее: "Если на одежде есть символ 'не сушить', ее нельзя ставить в сушильную машину, так как это может вызвать усадку". Я задаюсь воп...
28 июня 2018 года я приобрел стиральную машину Arçelik 9103 D на 9 кг и посудомоечную машину. С тех пор, как стиральная машина появилась у меня дома, она работает громко, издающим беспокоящий шум, который фактически эхом распространяется по всей гостиной и спальням. В прошлом месяце, мягко говоря, м...
В мае 2022 года я приобрел холодильник модели 274581 EB и использовал его без каких-либо проблем до ноября 2023 года. Одним утром в ноябре я заметил, что и верхняя, и нижняя части холодильника перестали охлаждаться, из-за чего многие продукты испортились. После отключения и повторного включения холо...