DHL задержала мою доставку с Amazon
DHL не доставила товар, который я купил на Amazon, за который я заранее оплатил импортные пошлины и который должен был быть доставлен 29 июня. Товар находится в стране с 12 июня, но я не получил никаких обновлений или указаний, что делать. Сегодня я позвонил в DHL из любопытства по поводу задержки и получил отговорки, меня направляли туда-сюда без решения проблемы. У меня осталось только два дня, чтобы инициировать возврат, иначе я понесу штраф. Никто не сообщил мне об этом. Я требую немедленно начать необходимый процесс возврата и возврата средств. Я также намерен обратиться в суд по делам потребителей в отношении обеих сторон.
