Copilot Без Моего Согласия Списали Деньги — Где Мой Возврат?!
Я оформил подписку на Copilot в феврале, так как хотел попробовать их расширенные функции для планирования задач. В описании было указано, что можно в любой момент отменить. Через месяц сервис мне не подошёл, и я отключил автопродление в личном кабинете. Однако в апреле с моей карты снова списали деньги, причём по полной стоимости годовой подписки. Когда я обратился в поддержку, мне ответили, что возврат невозможен, потому что якобы подписка всё ещё активна. Я предоставил скриншоты, где видно, что автопродление выключено, но мне лишь прислали шаблонный ответ и больше не отвечают. Я считаю, что такие действия — прямое введение в заблуждение и нечестный подход к клиентам. Требую вернуть деньги за подписку, которую я даже не использую.
