Хочу пожаловаться на работу Copilot. Пользуюсь приложением больше года, всё устраивало. Но в июне вышло обновление, после которого программа перестала запускаться. При открытии сразу появляется ошибка и приложение закрывается. Я переустанавливал несколько раз, пробовал разные устройства – ничего не помогает. Написал в поддержку по электронной почте, описал проблему, приложил скриншоты. В ответ прислали стандартную инструкцию «очистите кеш», что я уже пробовал. После повторного письма никто больше не ответил. Проблема серьёзная: сервис нужен мне для работы, и отсутствие доступа создаёт большие неудобства. Прошло уже две недели, но никакой конкретной помощи так и не последовало. Похоже, что Copilot совершенно не заботится о пользователях, которые платят за подписку. Прошу срочно предоставить решение и компенсацию за время, когда сервис был недоступен.
Комментарии