Заказ на Converse.com пошел не так - Бракованные туфли, нет возвратов
Я заказал кроссовки размера 42,5 на сайте Converse.com. Однако, когда я их получил, я понял, что левый ботинок был намного меньше и теснее, чем правый. Это явно был производственный дефект.
Я сразу же подал запрос на возврат, указав поврежденный ботинок. Converse.com подтвердил возврат и выдал возврат средств. К моему удивлению, я получил обратно те же самые поврежденные кроссовки по почте.
Раздраженный, я отправил еще один запрос на возврат, повторяя проблему. Converse.com признал дефект и выдал возврат средств.
Прошел примерно месяц с момента моего второго запроса на возврат, и я до сих пор не получил никаких обновлений, звонков или возвратов. Кажется, что Converse.com полностью забыл о моем случае.
