Трещины на Converse через 2 месяца (правый ботинок) - Отклонена гарантийная претензия

Трещины на Converse через 2 месяца (правый ботинок) - Отклонена гарантийная претензия
Трещины на Converse через 2 месяца (правый ботинок) - Отклонена гарантийная претензия
Трещины на Converse через 2 месяца (правый ботинок) - Отклонена гарантийная претензия
Трещины на Converse через 2 месяца (правый ботинок) - Отклонена гарантийная претензия
+2
profile
25 апреля 2024 15:17
44

Всего через два месяца использования на левом крае правого ботинка появились трещины. Я обратился в магазин Converse, чтобы назначить осмотр. Его отклонили без объяснений. После повторной подачи заявку просто отклонили, заявив, что это из-за моющего средства и воды для стирки, хотя я чистил его только влажной тряпкой. При запросе на повторный осмотр меня быстро проинформировали, что у меня осталось ограниченное количество возможностей. Я почувствовал беспомощность. Через два месяца я заметил, что подошва ботинка начала отслаиваться. Это очень разочаровывает, что бренд такого уровня предоставляет продукцию такого низкого качества и не проявляет никакой заботы о решении проблемы. Мне нужно немедленное решение этой проблемы. В противном случае я буду обращаться в суд.

25 апреля 2024 17:27 (2 часов после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы хотели бы выразить сожаление по поводу негативного опыта, который вы пережили. По вашему сообщению будет проведено необходимое расследование, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за ваше понимание. С уважением, Служба поддержки клиентов CONVERSE

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Converse не делают возврат дефектных кросовок

profile
17 января 2024 14:40
37

Подошва Converse оторвалась через несколько месяцев! Гарантийная претензия отклонена

profile
05 мая 2024 16:12
63
Подошва Converse оторвалась через несколько месяцев! Гарантийная претензия отклонена

Заказ на Converse.com пошел не так - Бракованные туфли, нет возвратов

profile
15 апреля 2024 23:06
17
1
Ozan результатом совершенно не удовлетворен/а

Converse Chuck 70 кеды порвались и не делают обмен

profile
16 января 2024 15:05
30
5
Mehmet результатом очень удовлетворен
Решено

Быстрая деформация ботинок и кроссовок Adidas

profile
Mehmet
30 мая 2025 12:31
44
Напишите аналогичную жалобу или отзыв