Недавно я купил ботинки Camper, но обнаружил несоответствие размеров между левым и правым ботинком! С продуктом есть проблема. Я носил их всего два дня (7 и 8 февраля 2024 года). Получив продукт, я сразу проверил размеры. Я подумал, что, возможно, разные размеры были ошибочно положены из-за невнимательности. К моему удивлению, они были одинаковыми, никаких проблем. В первый день я почувствовал разницу, но не придал этому большого значения. К вечеру моя нога опухла, и я приписал это усталости. С левой ногой проблем нет (я уверен, что это размер 39), но правая нога размером 40. Моя нога постоянно скользит внутри ботинка, что вызывает неудобства при ходьбе. Несмотря на неоднократные попытки связаться с Camper для обмена на размер 39, они вообще не ответили, ни положительно, ни отрицательно. Даже небольшие местные компании отвечают в течение трех дней, что делает невероятно разочаровывающим такое поведение крупнейшего обувного бренда Европы. Я глубоко разочарован.
В сентябре я купил пару обуви Camper Peu Touring размера 41 в их интернет-магазине. Исторически я комфортно носил обувь размера 41 от различных брендов без каких-либо проблем. Однако, когда я впервые попробовал эту обувь дома, она казалась тесной. Надеясь, что они разносится, я надел их на работу. Ч...
24 января 2024 года я заказал обувь на Camper.com с номером заказа 4005339152. Обувь прибыла 30 января 2024 года, но оказалась слишком маленькой, поэтому на следующий день я отправил ее обратно для обмена на размер больше через курьера. Она дошла до компании 1 февраля 2024 года. Они пообещали отправ...
Я заказал кроссовки размера 42,5 на сайте Converse.com. Однако, когда я их получил, я понял, что левый ботинок был намного меньше и теснее, чем правый. Это явно был производственный дефект. Я сразу же подал запрос на возврат, указав поврежденный ботинок. Converse.com подтвердил возврат и выдал возв...
Я повторяю свою жалобу, потому что Camper не ответили на мою предыдущую жалобу. Обувь начала доставлять мне неудобства с момента, как я начала её использовать. Конечно, также и ваш персонал службы поддержки клиентов. У меня не было возможности отнести обувь в магазин. Поскольку я купила её не в сезо...
Я сделал заказ в Camper (номер заказа: 4005437991) 12 февраля 2024 года. Несмотря на то, что счет был выставлен, прошло почти два месяца, но доставка не была произведена, и никаких обновлений не поступало. Мои попытки получить информацию (как минимум три сообщения) остались без ответа. Когда я након...
Комментарии