Columbia плохое качество свитшота

Приветствую. Columbia Hike Full Zip свитшот размера M, цвета синего, который я с удовольствием приобрел 27.11.2023 года, несмотря на то, что я носил его не очень много, начал образовывать катышки (пушистеть), что создает негативное визуальное восприятие и оставляет неудовлетворительное впечатление у меня. Эта ситуация, которую я встретил с недовольством, очень разочаровала и огорчила меня, поскольку я являюсь постоянным пользователем продукции Columbia в течение многих лет. Я с нетерпением ожидаю действий со стороны Columbia в направлении возврата товара или предложения другого продукта в рамках стремления к улучшению уровня удовлетворенности клиентов. Благодарю вас, оставайтесь здоровыми.