Я использовала очищающий гель для лица Cerave для нормальной и склонной к жирности кожи, и он вызвал у меня раздражение. Я пробовала его три раза, и каждый раз он сушил мою кожу, вызывал жжение и появление прыщей, а также делал её красной. Несмотря на то, что моя кожа жирная и склонная к жирности, я...
Здравствуйте. 2 ноября 2025 года я купила увлажняющий крем для лица Cerave, рекомендованный врачом. Я приобрела его в аптеке H**** в центре Сиваса за 780₺. После двух дней использования крем вызвал болезненные прыщи на лице моей дочери. Этот дорогой крем, который врач настоятельно рекомендовал испол...
Я уже долгое время использую увлажняющий крем марки Cerave и покупала его много раз. Однако последний приобретенный крем вызвал у меня слишком много прыщей. Чтобы убедиться в этом, я регулярно использовала его в течение длительного времени, но это не временная проблема. Каждый раз, когда я наношу ег...
Я заказала гель Cerave, но столкнулась с несколькими проблемами. Во-первых, крышка флакона была деформирована и не закрывалась плотно, из-за чего гель пролился в коробку. Во-вторых, консистенция геля была слишком густой, и я сомневаюсь в его оригинальности. Кроме того, запах продукта отличался от ож...
Здравствуйте, желаю вам удачи в работе. Я купил товар, прошло 3-4 дня, но он еще не был отправлен. Я спрашиваю у сотрудника, когда они отправят его, и он требует от меня дополнительную плату. Это нормально? Я был бы очень признателен, если бы вы могли помочь мне с этой ситуацией. Это мой первый опыт...
Два дня назад в аптеке мне порекомендовали очищающий гель и уходовый гель для лица Cerave, специально предназначенные для кожи, склонной к акне. Сотрудник аптеки сказал, что они помогают подсушивать прыщи. Я заплатила за оба средства 1305 ₺. Однако на утро второго дня я обнаружила, что мое лицо покр...
Несколько дней назад я купила увлажняющий крем для лица Cerave в аптеке, и он испортил мою кожу! На моем лице появились раны, зуд, покраснения и прыщи. Мне 42 года, и я купила этот крем из-за сухости кожи, но теперь она в ужасном состоянии. Даже области под глазами опухли и покраснели. Я требую неме...
Я посетила аптеку, чтобы купить увлажняющий крем, так как моя кожа была очень сухой после лечения. Когда я собиралась уходить, местный косметолог начала убеждать меня использовать два других продукта, утверждая, что купленный мной не подойдет. Она провела анализ кожи и предложила средства, которые т...
3 октября я заказала сыворотку с ретинолом от Cerave, и 8 октября она была доставлена. Однако, когда я получила посылку, упаковка была вскрыта, порвана, а внутри не оказалось продукта. Это крайне неприятная ситуация. Я намерена как можно скорее вернуть товар. Такое безответственное отношение недопус...
23 сентября 2024 года мы приобрели товары на сайте Dermakozmo. Несмотря на то, что на сайте компании адрес указан как Стамбул, товар был отправлен из одного из районов Диярбакыра через 3 дня и прибыл через 3 дня. Товары пришли без коробки, просто обернутые в полиэтилен. У одного из них был сломан на...
Я совершила покупку в Mor Depo и теперь хочу вернуть товар. Однако я не могу связаться с клиентской службой. Я приобрела крем Cerave, но он оказался жидким, как вода, и совсем не похож на тот, который я покупала ранее. Также я не могу создать запрос на возврат. Крем оставляет липкую пленку на моем л...
Очищающее средство Cerave, предназначенное для кожи, склонной к акне, сильно ухудшило состояние моей кожи. Я купила его в аптеке за 550₺, надеясь, что оно поможет справиться с небольшими высыпаниями. До использования средства у меня появлялось всего 1-2 прыща. Однако после использования этого средст...
Я купила лицевой очищающий гель Cerave для кожи, склонной к акне. Потратила на него 600₺. У меня было всего одно воспаление на лице, но после двух применений геля мое лицо покрылось воспаленными прыщами. Это ужасно, что бренд, который так хвалят, довел мою кожу до такого состояния. Я доверилась и ку...
Я заказала очищающее средство CeraVe у продавца Eczacı через Trendyol. Когда товар прибыл, коробка оказалась пустой. Курьер отметил это, и я сразу же проверила и оформила возврат в присутствии курьера. Коробка была возвращена продавцу, но возврат так и не был осуществлён. Я обратилась в службу подде...
Я приобрела очищающий гель CeraVe. До этого я использовала меньший объём и была довольна. Продукт прибыл ко мне, и я начала использовать его, умываясь утром и вечером. На следующий день моё лицо покрылось акне и прыщами. Очевидно, что продукт, который я получила, не является оригинальным. Моё лицо д...
22 мая 2024 года я приобрела увлажняющий крем CeraVe объемом 340 г за 600 с лишним в аптеке. Вечером, придя домой, я обнаружила, что синие маленькие наклейки по бокам крышки крема были отклеены, то есть упаковка была открыта. Внешняя упаковка крема также была повреждена, а внутренней упаковки не был...
Пенящееся очищающее средство Cerave вызвало у меня появление как наполненных прыщей, так и комедонов. Кроме того, я заметила жжение на щеках. Несмотря на то, что я купила его в аптеке, я столкнулась с этими проблемами. Я прошу представителя компании дать разъяснение по этому вопросу. Хотя этот проду...
Здравствуйте, я использую очищающий гель для лица CeraVe. Хотя состав продукта не самый чистый, я использовала уже два флакона. У меня кожа, склонная к акне, и я заметила уменьшение высыпаний. В этом плане проблем нет. Однако в обоих флаконах я столкнулась с одной и той же проблемой: из помпы выходи...
Я использую очищающий гель CeraVe для склонной к акне кожи уже полтора года. Пять-шесть месяцев назад я купила новый флакон, и на днях, когда собиралась умываться, из него потекла жидкость с металлическим запахом и коричневым цветом, как будто ржавчина. При этом срок годности указан на два года позж...
