Columbia Bugaboo III Куртка: Проблемы с тканью и теплом

Я приобрел куртку Columbia Bugaboo III, ожидая высокого качества и надежной защиты зимой, но она меня полностью разочаровала. Во-первых, ткань ужасная — она постоянно скатывается, а кнопки еще больше усугубляют эту проблему, вызывая дополнительные катышки в местах соприкосновения. Для куртки в этом ценовом диапазоне это совершенно неприемлемо.

Еще хуже то, что дизайн 3-в-1 не обеспечивает никакого тепла в холодную погоду. Сегодня в прохладных условиях Стамбула я чувствовал себя так, будто вообще не носил куртку. Я замерз. Она совсем не утепляет и не защищает от ветра.

Я прикреплю фотографии, чтобы показать, в каком плохом состоянии находится куртка после минимального использования. Columbia, этот продукт далеко не соответствует заявленным вами характеристикам по производительности и долговечности. Я ожидаю немедленного ответа и решения — либо возврата денег, либо обмена. Я заплатил премиальную цену и заслуживаю лучшего.