Не Могу Отменить Подписку Ccleaner Professional

Emircan
Emircan
CCleaner
25 августа 2025 г. 15:2422

Я хочу отменить подписку Ccleaner Professional, потому что считаю её ненужной. Однако я забыл, какой адрес электронной почты использовал при регистрации, а также номер ссылки, поэтому не могу выполнить отмену самостоятельно. Я отправил запросы как на турецком, так и на английском языках по электронной почте и также оставил сообщение в разделе поддержки на официальном сайте. В ответ я получил лишь автоматическое сообщение, в котором говорилось, что «с электронными письмами мы не работаем», без каких‑либо предложений решения или рекомендаций. У меня есть только лицензионный ключ (2MG6TA‑8THMWJ‑4FUHWJ), последние четыре цифры карты (6838) и дата окончания подписки (10.09.2025). Я предполагаю, что подписка могла быть оформлена с одного из следующих адресов: e***@gmail.com, j****@gmail.com, m****@gmail.com. Пожалуйста, сообщите мне, с каким именно адресом была создана подписка, и помогите выполнить её отмену. Я жду решения уже два дня и не получил никакой помощи от службы поддержки. Прошу быстро ответить и завершить процесс отмены подписки.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я Столкнулся с Несправедливым Списанием в Ccleaner после Пробной Версии

Duran
5 сентября 2025 г. 09:3812

02.07.2025 я запустил пробную версию программы Ccleaner на своём компьютере под управлением Windows. В течение двух меся...

Я отменил подписку Canva вовремя, но с меня списали деньги — прошу возврат

Petek
Petek
Canva
23 октября 2025 г. 21:3394

22 сентября 2025 года я оформил бесплатную пробную версию на сайте Canva. 22 октября 2025 года я получил уведомление по ...

Scribd: Не удаётся отменить подписку и вернуть оплату по моему аккаунту

Emine
Emine
Scribd
29 августа 2025 г. 14:2185

Я столкнулась с проблемой отмены подписки на платформе Scribd сразу по двум своим аккаунтам. Особенно сложно оказалось с...

Kaspersky Premium за Год не Получил Код Активации и Возврат не Работает

Eray
12 декабря 2025 г. 11:0231

11.12.2025 я приобрёл годовую подписку Kaspersky Premium на официальном сайте компании, охватывающую три устройства. На ...

Investing.com Списание средств После Отмены Подписки

Kam
19 ноября 2025 г. 13:4123

В октябре прошлого года я оформил подписку на сайте Investing.com. 18 ноября 2025 года я решил её отменить и выполнил от...