В октябре прошлого года я оформил подписку на сайте Investing.com. 18 ноября 2025 года я решил её отменить и выполнил отмену через личный кабинет. Однако 18 ноября 2025 года в 11:56 я обнаружил, что с моей кредитной карты без моего согласия списали 10 248 ₺. Несмотря на то, что я отменил подписку, данное списание произошло, что поставило меня в неприятное положение.
Мой зарегистрированный адрес электронной почты – [email protected], а списание было произведено картой, у которой последние четыре цифры 6250. Это первый случай, когда со мной случилось подобное, и я не смог связаться со службой поддержки Investing.com никаким способом.
Я прошу вернуть списанную сумму, полностью отменить моё членство и принять все необходимые меры как можно скорее. Надеюсь, что компания быстро решит эту проблему и предоставит подтверждение возврата. В противном случае я буду вынужден обратиться в банковскую организацию и в органы защиты прав потребителей.
13 декабря с моей банковской карты была списана сумма в размере 4 068 ₺ за автоматическое продление годовой подписки Pro на сайте Investing. Я никогда не давал согласия на такое продление и явно не планировал продолжать пользоваться сервисом, поэтому данное списание считается недопустимым. После тог...
14 октября, в воскресенье, я приобрёл подписку на сайте Investing.com, оплатив её единовременным списанием с кредитной карты в размере 1740 ₺. После оформления я заметил, что предоставляемые данные поступают с задержкой около пятнадцати минут, что полностью противоречит моим требованиям к своевремен...
8 мая 2025 года с моей кредитной карты была списана ежемесячная плата за подписку вместе с налогом в размере 479,19₺. Я не оформлял никаких подписок и не предпринимал никаких действий для подключения данной услуги. Поэтому для меня совершенно непонятно, каким образом компания смогла списать эту сумм...
Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожиданий, я решила не продлевать подписку по окончании срока и явно не давала согласия на её автоматическое продление. Тем не менее 2 декабря 2025 года с моей банковской карты была спис...
16 октября 2025 года примерно в 01:30 с моей карты был списан платёж на сумму ₺1100 компанией Claritychecek.com без моего ведома и согласия. Я не совершала покупок, не оформляла подписку и не получала никаких уведомлений или сообщений, подтверждающих подобную операцию. Для меня такая ситуация произо...
Комментарии