Я оформляла платную мобильную подписку CapCut на устройстве с Android через Google Play ориентировочно 26 февраля, после чего несколько дней назад отменила эту подписку в своём аккаунте Google Play. Несмотря на отмену, приложение CapCut до сих пор регулярно пытается списать с моей банковской карты деньги за подписку, но банк отклоняет эти попытки. Ситуация происходит при использовании сервиса на территории Казахстана. В личном кабинете я отмену подписки уже выполнила, однако попытки автосписаний не прекращаются, что вызывает у меня серьёзное беспокойство и неудобства при пользовании сервисами банка. Прошу полностью и окончательно отменить мою подписку CapCut, прекратить любые дальнейшие попытки списания средств за неё и убедиться, что в моём аккаунте больше не числится активных платных подписок.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовалась мобильным приложением CapCut с оформленной платной подпиской, однако корректно отключить её не смогла. Приложение я уже удалила и не использую, но деньги продолжают списываться. 5.03.2026 года с моего счёта в банке Kaspi (Казахстан) было списано 3990 тенге за подписку CapCut. При этом...
Я пользовался мобильным приложением CapCut с оформленной подпиской, однако корректно отключить её не смог, в результате чего сегодня с меня было списано 4,99 доллара США. Подписка была оформлена ориентировочно месяц–два назад, точную дату я не помню. Подписка привязана к аккаунту Google Play с адрес...
14 декабря 2025 года примерно в 13:50 с моего счёта в Kaspi было списано 12 990 ₸ за покупку, указанную как «GOOGLE *CapCut Video E». Списание произошло по подписке через Google Chrome, при этом я не получала понятного предупреждения и не осознавала, что оформляю платную подписку CapCut. Подписка оф...
Я являюсь клиентом Каспийского банка и держателем каспийской карты, с которой у меня без моего осознанного согласия были списаны денежные средства в пользу сервиса Google / Remini. 25 ноября с моей карты было списано 4 990 тенге за подписку на сервис Remini/Google, при том что я не планировала оформ...
Когда я подписался на пробный период в приложении Capcut, я надеялся на его высокое качество и функциональность. Однако, после начала использования, я пришел к выводу, что данное приложение не соответствует своей цене. После удаления приложения, я обнаружил, что с моего счета была списана плата за п...
Комментарии