Когда я подписался на пробный период в приложении Capcut, я надеялся на его высокое качество и функциональность. Однако, после начала использования, я пришел к выводу, что данное приложение не соответствует своей цене. После удаления приложения, я обнаружил, что с моего счета была списана плата за подписку.
Более того, меня сильно разочаровало отсутствие уведомления о том, что после окончания пробного периода будут автоматически списаны деньги. Я не планировал использовать это приложение в долгосрочной перспективе и не считаю справедливым платить за что-то, чем не пользуюсь.
Поэтому прошу вернуть мне уплаченную сумму за подписку. Я уверен, что мы сможем разрешить эту ситуацию с вашей помощью и без лишних неудобств для обеих сторон. Благодарю за понимание и оперативный отклик.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулся с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобретал подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатил за эти подписки, оказались потрачены впустую. Сегодня, пытаясь решить эту ситуацию, я снова приобрел по...
Я столкнулась с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобрела подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатила за эти подписки, оказались потрачены впустую. Эта проблема не только привела к утрате денег, но и ущем...
Здравствуйте, я купил продписку Capcut Pro через мобильный платеж, но столкнулся с неприятной ситуацией — приложение сняло средства, однако моя подписка не активировалась. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в приложение, мне предлагается купить Capcut Pro, не учитывая то, что я уже заплатил. Буду бла...
Здравствуйте, я купил продписку Capcut Pro через мобильный платеж, но столкнулся с неприятной ситуацией — приложение сняло средства, однако моя подписка не активировалась. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в приложение, мне предлагается купить Capcut Pro, не учитывая то, что я уже заплатил. Проверив...
Я купил Capcut Pro в надежде на улучшение своего опыта редактирования видео, однако, к моему сожалению, оказалось, что это не соответствует моим ожиданиям. Теперь я столкнулся с проблемой отмены подписки на один месяц. Прошел уже целый день, и я до сих пор не нашел способа связаться с поддержкой или...
Комментарии