Booking.com не отправляет письмо с подтверждением бронирования

Я думал, что забронировал услугу через Booking.com, но если вы не получаете письмо с подтверждением для несуществующего бронирования, вы застряли. Вы даже не можете дозвониться до их колл-центра. Они не отправляют письмо, но также недоступны. Вы не можете связаться ни с кем, не введя коды из письма. Но без письма мы не можем ввести коды. Вы пытаетесь связаться с отелем, но они не отменяют ваше бронирование. Однако без письма с подтверждением вы остаетесь в затруднительном положении, потому что вам нужна информация. В Турции Booking - это сожаление. Нет службы поддержки клиентов.