Решено

Списали средства Сразу После Бесплатного Трёхдневного Теста Beauty Plus

8

Я оформила премиум‑подписку в приложении Beauty Plus через App Store, руководствуясь обещанием трёхдневного бесплатного пробного периода. Как только я активировала подписку, ещё до начала тестового периода, с моего счёта сразу же был списан платеж в размере 999₺. Я считаю такое мгновенное списание недопустимым и вводящим в заблуждение, поскольку в описании явно указано, что пробный период бесплатный.

Я совершила покупку 14 января около 02:12 и сразу же заметила списание. Через несколько минут я подала жалобу через сайт Apple «Report a Problem», указав, что оплата была произведена без моего согласия и до начала бесплатного периода. Для меня это крайне обманчиво и несправедливо, так как я планировала пользоваться сервисом только в течение трёх дней без оплаты.

Я требую отменить эту премиум‑подписку и полностью вернуть списанные 999₺. Также прошу исправить практику, вводящую пользователей в заблуждение под предлогом бесплатного теста.

Комментарии

Похожие жалобы

BeautyPlus списали деньги во время пробного периода и отсутствие возврата

8

В приложении Beauty Plus камера был предложен трехдневный бесплатный пробный абонемент, и я согласилась с этим предложен...

Beautyplus Бесплатный Пробный Период И Списали деньги за подписку Дважды

5

Я решила попробовать пакет в приложении Beautyplus, потому что в описании было указано три дня бесплатного пробного пери...

Списание денег После Бесплатного Пробного Периода В Beautyplus

6

12 декабря 2025 года я согласилась на трёхдневный бесплатный пробный период приложения Beautyplus через App Store. Несмо...

Beauty Plus Premium Подписка: Требую Возврат Неавторизованного Списания денег

11

В декабре я сменила телефон и через App Store оформила подписку на приложение Beauty Plus. Несмотря на то, что в описани...

Списали Деньги без Пробного Периода в BeautyPlus, Нет Ответа на Возврат

8

30.10.2025 года я скачала приложение Beauty Plus на своё устройство с операционной системой iOS и начала им пользоваться...