Я оформила премиум‑подписку в приложении Beauty Plus через App Store, руководствуясь обещанием трёхдневного бесплатного пробного периода. Как только я активировала подписку, ещё до начала тестового периода, с моего счёта сразу же был списан платеж в размере 999₺. Я считаю такое мгновенное списание недопустимым и вводящим в заблуждение, поскольку в описании явно указано, что пробный период бесплатный.
Я совершила покупку 14 января около 02:12 и сразу же заметила списание. Через несколько минут я подала жалобу через сайт Apple «Report a Problem», указав, что оплата была произведена без моего согласия и до начала бесплатного периода. Для меня это крайне обманчиво и несправедливо, так как я планировала пользоваться сервисом только в течение трёх дней без оплаты.
Я требую отменить эту премиум‑подписку и полностью вернуть списанные 999₺. Также прошу исправить практику, вводящую пользователей в заблуждение под предлогом бесплатного теста.
В приложении Beauty Plus камера был предложен трехдневный бесплатный пробный абонемент, и я согласилась с этим предложением. Однако, несмотря на обещанный бесплатный период, 10 декабря, в среду, я обнаружила, что через Apple с моего аккаунта была списана сумма в размере 999 ₺. Я считаю, что взимание...
Я решила попробовать пакет в приложении Beautyplus, потому что в описании было указано три дня бесплатного пробного периода. Я вошла в App Store со своим Apple‑аккаунтом и попыталась активировать эту услугу. Однако без какого‑либо предупреждения, вместо ожидаемой бесплатной пробной версии, в ту же м...
12 декабря 2025 года я согласилась на трёхдневный бесплатный пробный период приложения Beautyplus через App Store. Несмотря на то, что я приняла только условие бесплатного тестирования, с моей банковской карты была списана сумма в размере 999,99₺ без какого‑либо предварительного уведомления, дополни...
В декабре я сменила телефон и через App Store оформила подписку на приложение Beauty Plus. Несмотря на то, что в описании указывалось о трёхдневном бесплатном пробном периоде, 01.12.2025 с моего аккаунта без моего согласия было списано 999,99₺ за премиум‑подписку. Как только я обнаружила списание, я...
30.10.2025 года я скачала приложение Beauty Plus на своё устройство с операционной системой iOS и начала им пользоваться. Согласно рекламе, в приложении предусмотрен трёхдневный бесплатный пробный период, однако до его активации с моего аккаунта было списано 899,99 ₺. Я сразу же попыталась решить пр...
Комментарии