Очки Armani Exchange повредили при ремонте—ужасный сервис

Я приобрел шесть пар очков для себя и своей семьи в Atasun Optik за одну покупку. Среди них мои солнцезащитные и рецептурные очки Armani Exchange начали изнашиваться на резиновых частях оправы. Я заказал замену деталей в магазине в Бандырме, но когда принес свои солнцезащитные очки для замены оправы, заметил значительные повреждения на линзах. Я считаю, что это произошло из-за спрея, который они использовали для чистки.

Хотя я заменил рецептурные линзы в 2023 году за дополнительную плату, в магазине заявили, что на линзы и заменяемые детали нет гарантии. Мне сказали, что нужно будет заплатить дополнительно ₺4,000 за замену линз и ₺500 за страховку на линзы.

Я уже дважды платил за замену оправы и линз, что обошлось мне дороже, чем покупка новых очков. Несмотря на это, мои солнцезащитные очки Armani Exchange теперь непригодны для использования. Из-за непрофессионального отношения в филиале в Бандырме я больше никогда не куплю в Atasun Optik и советую всем избегать их. Atasun Optik, я требую ответственности и решения этой неприемлемой ситуации.