Я отнес свои солнцезащитные очки Prada, на которых появилось пятно на линзе, в магазин Prada, чтобы их осмотрели. Сказали, что им нужно изучить проблему, но прошло уже более двух месяцев, и я ничего не слышал. Когда я пришел в магазин, они не смогли дать никаких ответов. На следующий день, когда я позвонил, они заявили, что это проблема клиента. Я предложил оплатить ремонт, и они пообещали связаться со мной, но прошло уже 1,5 месяца, и никто не связался. Они также не отвечают на звонки. Я начинаю беспокоиться, не потеряны ли мои очки. Отсутствие связи и обслуживания клиентов разочаровывает, и я ожидаю, что Prada быстро решит эту проблему.
Я купила солнцезащитные очки Prada 30 апреля 2022 года и с удовольствием носила их почти каждый день. Мне было обещано, что на очки предоставляется гарантия на 3 года. Однако со временем на оправе начало облезать покрытие, что стало визуально неприятным. Поскольку гарантия все еще действовала, в мае...
Я купила очки Prada, и менее чем через месяц логотип бренда на боковине отвалился. В мае я отправила очки обратно по гарантии, но до сих пор их не получила. Когда я позвонила, чтобы узнать статус, представитель магазина сказал, что потребуется еще около месяца, чтобы логотип был прикреплен и очки ве...
В прошлом году я приобрела солнечные очки Prada с белыми оправами. С самого начала, когда я их примерила, они сидели криво на моем лице, поэтому я трижды ходила в магазин, чтобы выяснить, в чем проблема. Каждый раз мне уверяли, что все в порядке. Затем белые части оправ начали желтеть. Я отправила и...
Я купила оправу Prada по рекомендации друга. Примерно через два месяца краска на оправе начала облезать. Я вернулась в магазин, объяснила проблему, и они отправили её производителю. Через неделю мне предложили оправу Bulgari вместо Prada, так как Prada была недоступна. Я согласилась, но через пять м...
Я купила очки Prada 31 июля 2024 года, и в тот же день, проходя мимо кафе, на мои очки и лицо попала вода из системы охлаждения. На оправе остался след, который невозможно было удалить. Я отправила очки на проверку, запросив замену из-за дефекта, вызванного простым контактом с водой. Однако мне сооб...
Комментарии