Я купила очки Prada 31 июля 2024 года, и в тот же день, проходя мимо кафе, на мои очки и лицо попала вода из системы охлаждения. На оправе остался след, который невозможно было удалить. Я отправила очки на проверку, запросив замену из-за дефекта, вызванного простым контактом с водой. Однако мне сообщили, что результаты проверки были отрицательными, и они не будут решать эту проблему. Неприемлемо, что очки, которые я носила меньше дня, стали непригодными из-за простого попадания воды. Когда я обратилась в службу поддержки клиентов, мне сказали, что проверка была проведена компанией Prada, и они не могут предложить решение. Я глубоко разочарована и прошу заменить продукт, который я с нетерпением ждала, но не смогла даже нормально использовать в течение одного дня.
Я купила солнцезащитные очки Prada 30 апреля 2022 года и с удовольствием носила их почти каждый день. Мне было обещано, что на очки предоставляется гарантия на 3 года. Однако со временем на оправе начало облезать покрытие, что стало визуально неприятным. Поскольку гарантия все еще действовала, в мае...
В прошлом году я приобрела солнечные очки Prada с белыми оправами. С самого начала, когда я их примерила, они сидели криво на моем лице, поэтому я трижды ходила в магазин, чтобы выяснить, в чем проблема. Каждый раз мне уверяли, что все в порядке. Затем белые части оправ начали желтеть. Я отправила и...
Я купила очки Prada, и менее чем через месяц логотип бренда на боковине отвалился. В мае я отправила очки обратно по гарантии, но до сих пор их не получила. Когда я позвонила, чтобы узнать статус, представитель магазина сказал, что потребуется еще около месяца, чтобы логотип был прикреплен и очки ве...
Я отнес свои солнцезащитные очки Prada, на которых появилось пятно на линзе, в магазин Prada, чтобы их осмотрели. Сказали, что им нужно изучить проблему, но прошло уже более двух месяцев, и я ничего не слышал. Когда я пришел в магазин, они не смогли дать никаких ответов. На следующий день, когда я п...
Я отнесла свои женские солнцезащитные очки Prada из-за обесцвечивания оправы. Через три дня мне позвонили, чтобы я забрала их, утверждая, что это была 'ошибка пользователя'. Мне сказали, что я не должна была использовать очки на пляже, хотя я этого и не делала, так как у меня есть запасная пара. Бол...
Комментарии