Моя сумка Armani Exchange облезла после короткого использования

Я разочарована своей сумкой Armani Exchange. Я купила её в официальном магазине Armani Exchange на Кипре в 2023 году, и после использования всего три месяца летом, сумка начала облезать повсюду.

Я всегда доверяла Armani Exchange и даже покупала их продукцию в подарок друзьям. Однако этот случай заставил меня усомниться в качестве их так называемых «оригинальных» товаров. Если бы я не купила её напрямую в их магазине, я бы подумала, что это подделка. К сожалению, у меня больше нет чека или документации о покупке, и бирка с серийным номером отсутствует, хотя я её сама не снимала.

Как бренд, такой как Armani Exchange, может продавать продукт с такой низкой долговечностью? Я ожидаю немедленного ответа и решения, будь то замена или другой подходящий вариант. Такая ситуация недопустима для бренда такого уровня.