Грязный дом на Airbnb и негативное поведение хозяина
+3
Здравствуйте! Вчера, когда мы прибыли в забронированный через Airbnb дом, его состояние оказалось гораздо хуже наших ожиданий: постельное бельё было грязным, а в доме стоял резкий запах хлора. Проживать там было невозможно. Когда мы сообщили об этом хозяину, он начал ругаться матом и потребовал немедленно отменить бронь и покинуть дом. Такое поведение и условия гигиены недопустимы на этой платформе. Кроме того, после отмены бронирования вчера с нас удержали около 58 евро. Просим вашей поддержки в решении этой ситуации.
