Airbnb Списал Лишние 250 Рублей, Непонятный Платёж

8 апреля 2025 г. 11:4168

Бронировал жильё через Airbnb, и был неприятно удивлён, когда заметил, что с банковского счёта списали на 250 рублей больше, чем указано в счёте. Проверил всю информацию: в счете этой суммы нет, только плата за проживание и стандартная комиссия сервиса — 15%. Всё вроде бы прозрачно, но эти дополнительные 250 рублей нигде не указаны и никак не объяснены. Писал в поддержку, но пока никакой внятной информации не получил. Сервис позиционирует себя как международную платформу с прозрачными условиями, но на деле разобраться, откуда берутся дополнительные списания, очень сложно. Учитывая и без того высокую комиссию Airbnb, такие неожиданные и необъяснённые списания только подрывают доверие. Надеюсь, что деньги либо вернут, либо хотя бы объяснят, за что была взята эта сумма. Но пока впечатления от бронирования остались крайне неприятные.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Airbnb: Я переплатил за бронь, требую возврат

10 февраля 2025 г. 20:1359

Я забронировал жилье на Airbnb (HMNC42E3C5), и в счете указано, что с меня взяли ₺11,694.12. Однако, проверив выписку из...

Airbnb: Отказ в возврате средств после досрочной отмены

20 июля 2024 г. 10:0989

Я сделал бронирование через Airbnb, но несмотря на отмену за 1,5 месяца до даты заезда, мой возврат был отклонен из-за и...

Airbnb: С меня сняли лишние деньги за бронирование, прошу возврат

29 апреля 2025 г. 17:5664

Я несколько раз бронировала жильё через Airbnb. Во время последнего бронирования я заметила, что сумма, списанная с моей...

Agoda: Списали больше, чем показано при бронировании

18 марта 2025 г. 21:0399

Я забронировала отель через приложение Agoda.com, но когда проверила выписку из банка, обнаружила, что с моей карты спис...

Airbnb: Переплата по кредитной карте

10 марта 2025 г. 13:5163

10 марта 2025 года я сделал бронирование на Airbnb, используя код подтверждения HM3NB93 5. Согласно счету, общая сумма к...