Я арендовала дом через Airbnb, оплатила, но хозяин сказал, что передаст ключи с задержкой после заявленного времени въезда. Я подождала, но по приходу обнаружила, что дом сильно отличается от того, что было на фотографиях. Кресла были грязными и покрытыми плесенью. В доме царил неприятный запах. Хозяин утверждал, что даже постельное белье было заменено за два дня до моего приезда. Поскольку я не могла остаться из-за грязи в доме, я решила отменить бронь. Однако, несмотря на то, что я просила хозяина вернуть часть оплаты, он отказал. Я предложила ему хотя бы половину суммы. Он не вернул деньги. На Airbnb не нашлось решения, и я не смогла связаться с ними. Почему вы передаете оплату за бронь, которую мы отменили без проживания, не предоставив правдивую информацию хозяину? Я отдала последние деньги. Я очень пострадала. Это абсурд, и больше я никогда не буду доверять Airbnb. Они оставляют нас на милость честности и доброжелательности хозяев. Место оказалось совсем не таким, как на фотографиях. Для меня это не надежный сайт.
Доброго времени суток. Я с жалобой на онлайл систему бронирования жилья Airbnb. Я раньше не писала негативные отзывы, но сейчас уже просто вынудили меня это сделать. Я сделала бронирование квартиры через известный многим сайт Airbnb. Оплата была сразу списана с моей карты. Хозяин квартиры написал мн...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Я забронировала дом через Airbnb, но всего за два дня до поездки хозяин отменил бронь. Оказалось, что он сдал дом другому человеку за более высокую цену. Это полностью нарушило наши планы, так как всё было организовано вокруг этого конкретного жилья. К тому же, Airbnb дважды вернул мне сервисный сбо...
Я крайне разочарован Airbnb! Я забронировал жилье в Албании через приложение, но когда приехал, оказалось, что имущество находится на ремонте, и мне с...
Я сделал бронирование через Airbnb, но несмотря на отмену за 1,5 месяца до даты заезда, мой возврат был отклонен из-за их "политики возврата средств". Когда я понял это и обратился за помощью, они оказались абсолютно бесполезными. Я глубоко сожалею о том, что сделал бронирование и оплату через такую...
Комментарии