Здравствуйте, 21-22 июля 2024 года мы забронировали и оплатили одну ночь в отеле Royal Art H. Duomo в Неаполе, Италия, через Agoda. Однако, когда мы прибыли в отель, с нас временно сняли €246 в качестве депозита. Хотя нам сказали, что сумма будет возвращена, мы до сих пор не получили возврат. Мы ожидали оперативного решения от такой уважаемой платформы, как Agoda, но результатов нет. Надеюсь, Agoda быстро решит этот вопрос и обеспечит возврат средств, как было обещано. Спасибо за внимание.
14.06.2024 я забронировал отель на сайте Agado.com. Так как моя бронь была на более позднюю дату, я отменил её. Согласно информации на сайте Agado.com, возврат денег был произведён, но я связался с банком и они сказали, что если бы возврат был произведён, деньги поступили бы на счёт в течение 2-7 дн...
30 марта 2025 года я зашел в приложение Agoda и забронировал номер в отеле Inci. Однако 1 апреля 2025 года в 11:45 я заметил два неизвестных платежа с моей банковской карты под названием 'roof h 264 Berlin'. Я не совершал эту бронь и требую возврата моих денег. Эти транзакции были произведены без мо...
Мы сделали бронирование отеля на острове Бозджаада на Agoda с заездом 26 июня и выездом 27 июня. Однако Agoda сделала бронь не в том отеле, который мы...
Я забронировал отель через Agoda с датой заезда 2 октября 2024 года, но система показывает дату заезда как 1 октября 2024 года. В результате, оплата, которую я произвел, кажется, пропала. Когда я связался с отелем, мне сказали, что я должен решить эту проблему непосредственно с Agoda, но я не смог с...
Доброго времени суток. Мы сделали бронь отеля через сервис онлайн бронирования Agoda и оплатили взнос, потом когда мы поехали в отель, нам сказали, что оплата от Agoda не поступила, а так как нет денег нам не дали номер, номер, который мы забронировали и оплатили. Нам сказали, что мы должны разбират...
Комментарии