Agoda: Сняли депозит, но не вернули за проживание в отеле Royal Art H. Duomo
Здравствуйте, 21-22 июля 2024 года мы забронировали и оплатили одну ночь в отеле Royal Art H. Duomo в Неаполе, Италия, через Agoda. Однако, когда мы прибыли в отель, с нас временно сняли €246 в качестве депозита. Хотя нам сказали, что сумма будет возвращена, мы до сих пор не получили возврат. Мы ожидали оперативного решения от такой уважаемой платформы, как Agoda, но результатов нет. Надеюсь, Agoda быстро решит этот вопрос и обеспечит возврат средств, как было обещано. Спасибо за внимание.
