Adobe: Неавторизованное списание средств и проблемы с коммуникацией

Я использую лицензионный Creative Cloud от Adobe уже 4 месяца и оплату произвела единовременно. Однако каждый месяц с моего счета списываются деньги без моего ведома. Ранее я уже писала на платформу жалоб, но ответа так и не последовало. Кроме того, отсутствие каких-либо каналов связи с Adobe в Турции усложняет ситуацию. Это вызывает у меня большое беспокойство, так как я не могу связаться с компанией для решения этой проблемы. Я надеюсь, что смогу получить помощь в ближайшее время и прекратить несанкционированные списания средств. Было бы полезно, если бы Adobe предоставила клиентам в Турции доступные способы связи для решения подобных вопросов.