Я приобрел 12-месячный пакет Adobe Creative Cloud по выгодной цене. Однако уже в четвертый раз сталкиваюсь с проблемами доступа при использовании программ. Можно понять, если это происходит один или два раза, но за один месяц я столкнулся с этой проблемой уже четыре раза. Когда я запросил возврат средств после третьей ошибки, мне сообщили, что это невозможно, так как такие проблемы могут возникать. Они явно продают услугу, которую не могут предоставить. Я собираюсь обратиться в Совет по защите прав потребителей.
Я использую лицензионный Creative Cloud от Adobe уже 4 месяца и оплату произвела единовременно. Однако каждый месяц с моего счета списываются деньги без моего ведома. Ранее я уже писала на платформу жалоб, но ответа так и не последовало. Кроме того, отсутствие каких-либо каналов связи с Adobe в Турц...
Я столкнулся с серьёзными проблемами с подпиской на Adobe. Мой аккаунт был отменён 12 апреля из-за подозрительной активности, но затем восстановлен 19 апреля с предоставлением месячного бесплатного кредита в качестве компенсации. Однако уже 22 апреля подписка была снова отменена, якобы по моему запр...
Недавно Adobe списала деньги с моего счета без видимой причины. Проверив свой аккаунт в Google, я не обнаружила активных или недавно отмененных подписок. Я изучила информацию об их ежегодной подписке, которая стоит около ₺300. Так почему же с меня взяли более ₺900? Я настоятельно прошу вернуть мне д...
Я оформил подписку на Copilot в феврале, так как хотел попробовать их расширенные функции для планирования задач. В описании было указано, что можно в любой момент отменить. Через месяц сервис мне не подошёл, и я отключил автопродление в личном кабинете. Однако в апреле с моей карты снова списали де...
Я внес на свой аккаунт 4000 ₺ и, когда попытался вывести деньги обратно, столкнулся с постоянными препятствиями. Компания никак не решает эту проблему и не предлагает никаких решений. Я намерен подать жалобу во все необходимые инстанции. Будьте уверены, что я обращусь в CIMER и BIMER, а также в любы...
Комментарии