Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса Scannero. Несмотря на то, что я заранее отменила свою подписку, с моего счета была списана сумма в размере 742₺ без моего согласия. Я не понимаю, на каком основании и за какие услуги с меня сняли эти деньги. После обнаружения этого списания я попыталась связаться с представителями компании и службой поддержки Scannero, но ни на сайте, ни по другим каналам не удалось найти ответственного сотрудника или получить какую-либо помощь. На сайте отсутствует информация о том, к кому можно обратиться по подобным вопросам. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму 742₺ и предоставить разъяснения по поводу этой ситуации. Ожидаю скорейшего решения моего вопроса.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила однодневную подписку в сервисе Scannero, ожидая, что с меня спишут всего 26₺. Однако вместо этого с моего счета неожиданно сняли 8 378₺. Я не получала никаких уведомлений, сообщений или предупреждений о такой большой сумме списания. Это вызвало у меня большое беспокойство, ведь я рассчиты...
Я оформил подписку на сервис Scannero, потому что на сайте была указана стоимость пробного периода. Однако после оформления подписки с моего счета была списана сумма в размере 997₺, что значительно превышает заявленную стоимость пробного периода. Я не ожидал, что будет произведено такое крупное спис...
13 августа 2025 года я оформила пробную подписку на Scannero за 29₺. Однако с моей карты Papara без моего согласия было списано 579₺. Я сразу же обратилась в службу поддержки Scannero, чтобы разобраться в ситуации и вернуть излишне списанную сумму. К сожалению, до сих пор не получила никакого ответ...
Недавно я воспользовалась услугой, оформив разовую оплату в размере 39,90₺, и не оформляла никаких подписок или регулярных платежей. Однако спустя некоторое время с моего счета была автоматически списана сумма в 749₺ без моего согласия или подтверждения. Я не давала разрешения на подобные операции, ...
После того, как я оформил подписку на сервис, я сразу же отменил её. Однако спустя некоторое время с моего счёта была списана сумма без какого-либо уведомления или предупреждения. Я пытался получить информацию о статусе своей подписки, но не смог найти никаких данных или разъяснений. Кроме того, свя...
Комментарии