Как связаться с сервисным центром Acer и что подготовить для гарантийного ремонта?

Я отправил свое устройство в авторизованный сервисный центр Acer 'SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Sti.' по гарантии 25 декабря 2024 года для ремонта неработающей клавиши 'd' на клавиатуре. Однако, 7 января 2025 года мне сообщили, что стоимость ремонта составит ₺59,000. Хочу подчеркнуть, что стоимо...

Здравствуйте, я купил ноутбук Acer Nitro V15 примерно 2-3 месяца назад. С самого первого дня я сталкиваюсь с серьезными проблемами перегрева и падения FPS. Думая, что это может быть связано с недостаточным объемом оперативной памяти, я ее увеличил, но проблемы остались. Я не смог найти полезную инфо...

Я отправил свой компьютер Acer, который купил год назад, в авторизованный сервисный центр для обслуживания. После возврата я заметил, что один из компонентов внутри был сгоревшим! Когда я отправлял компьютер, такой проблемы не было, но после ремонта он вернулся в таком состоянии. Получив компьютер, ...

Я отправил свой Acer Nitro 5 AN515-57 в сервисный центр, так как у меня сломались две клавиши на клавиатуре. Вместо того чтобы просто заменить эти две клавиши, мне сообщили, что необходимо заменить всю клавиатуру, и назвали мне неоправданно высокую цену. Я отправил ноутбук для незначительного ремонт...

Я обратился в авторизованный сервис Acer с моим ноутбуком Acer Nitro 5 AN515-55 для замены термопасты и очистки вентиляторов. Также я интересовался возможностью обновления BIOS и драйверов. После 9 дней ожидания без какого-либо ответа, я сам отправился в сервисный центр. К моему удивлению, мне сообщ...

Я купил ноутбук Acer Predator PH315-54-73AS всего несколько месяцев назад. Мне пришлось отдать его в официальный сервисный центр 07.09.2021 из-за зависания экрана в течение последних трех месяцев и невозможности использовать экран, особенно в приложениях офисных программ Windows. Через какое-то врем...

С момента покупки Acer Aspire 3 прошел год. В последние 4-5 месяцев он работает только при подключении к сети. Из-за моей рабочей нагрузки я не могу отправить этот важный рабочий ноутбук на гарантийное обслуживание. Когда я сообщил об этой проблеме в магазине Media Markt, мне посоветовали обратиться...

08.02.2023 года я приобрел ноутбук Acer Nitro 5 с 8 ГБ оперативной памяти в магазине Vatan Bilgisayar. Изначально я интересовался версией с 16 ГБ, но мне сообщили, что ее нет в наличии, и я решил взять вариант с 8 ГБ. После этого я связался с службой поддержки Acer, чтобы узнать, повлияет ли добавле...

Я купил ноутбук Nitro 5 i5-12500H 8GB 29 июля 2023 года, и с тех пор у меня возникла проблема. С самого начала у меня были проблемы с зарядным устройством, и теперь мой ноутбук вообще не заряжается. Когда я звоню в службу поддержки, я всегда оказываюсь в очереди. Я слышу фразы типа 'Вы первый в оче...

Два года назад я купил ноутбук Acer Extensa 215. Все работало хорошо до вчерашнего дня. Вчера, когда я работал на компьютере, он внезапно выключился, и я почувствовал странный запах чего-то горячего и металлического. Тогда ноутбук не был подключен к зарядному устройству. Я не заметил явных поврежден...

12.08.2023 года я приобрел ноутбук Acer Nitro AN515/I – 12700H/16/1TB/R с серийным номером NHQM0EY00331211148A340 в Optimum. Эта покупка предназначалась для стажировки моей дочери в университете. Однако вскоре после покупки возникли различные проблемы с качеством: Экран компьютера иногда зависает, ...

У меня никогда не было такого низкого уровня обслуживания, как у SMS Infocomm и представителей Acer. То же самое относится и к Acer. Мой Acer Nitro 5 с графической картой RTX 4060 был отправлен на обслуживание через Media Markt 24 сентября из-за многочисленных проблем и жалоб. Сегодня 28 октября, и ...

Я купил Acer Nitro 5 четыре месяца назад, и у него с самого начала возникли проблемы с видеокартой. Я уже дважды отправлял его в авторизованный сервис, но они сказали, что проблем с аппаратной частью нет и вернули его мне. Я связался с Amazon, продавцом, чтобы вернуть или обменять товар. Они сказали...

Мой ноутбук Acer Aspire 715-75G было отправлено на гарантийный ремонт 31 августа 2023 года для решения проблемы с клавиатурой, с которой я столкнулся. Я все еще жду, когда будет найдена замена из-за границы, что продолжается с 6 сентября 2023 года (сегодня 10 октября 2023 года). 5 октября 2023 года...

Полгода назад я купил ноутбук Acer Nitro 5, модель an515-57. Я использовал его время от времени, пока однажды он не перестал заряжаться. После этого я отправил его на обслуживание. Через неделю сервис связался со мной, утверждая, что был контакт с жидкостью, и для восстановления устройства требуется...

Девять месяцев назад я приобрел ноутбук Acer Aspire 7 A715-43G на Amazon. Хотя я удовлетворен его производительностью, у меня возникли трудности с обслуживанием и наличием запасных частей. Проживая в Анталье, отправка ноутбука в Стамбул из-за нахождения там сервисного центра представляет собой трудн...

Я только что купил ноутбук Acer Nitro Predator Helios 16 PH16-71-909W i9 11 августа 2023 года, но с второго дня у меня возникли проблемы с зависанием. Поскольку этот дорогой продукт имеет высокую цену, я быстро записал проблемы, с которыми столкнулся, и снял видео в тот же день, когда его купил. Я б...

Я купил игровой ноутбук Acer Nitro 5 на сайте Teknosa. В нем установлен процессор Intel i5 12500H, графическая карта Nvidia RTX3050TI с 8 ГБ ОЗУ, 512 ГБ SSD и дисплей 15,6'' FHD 144 Гц. Когда я его распаковал и включил в день получения, на экране сразу появились цветные линии, и проблемы с экраном п...

Ноутбук Acer Nitro 5 an515-57 с процессором Intel Core i5 11400H, графикой RTX 3060 и 32 ГБ ОЗУ (16 ГБ установлены заводом, а я добавил еще 16 ГБ собственноручно). Мне сказали, что я могу улучшать устройство, поэтому я открыл его. Теперь я получаю это сообщение. Возможно провести техническое обслуж...