to read complaints and reviews, or file yours.Roman Mağazası'nda İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Roman mağazasından 28/09/2024 tarihinde kızıma 15.000 TL'ye hediye olarak aldığım ürün kendisine olmadı. İade için mağazaya gittiğimde iadelerinin olmadığını, ama değişim yapabileceklerini söylediler. Mağazadan alacak farklı bir ürünüm yok. Bu şekilde metazori insanların farklı bir şey alıp beğenmesi diye bir şey, bu kadar köklü ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Kişinin mağazada tarzına uygun bir şey varsa zaten alır, yoksa ne olacak? Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Yabancı firmalar 1 ay koşulsuz değişim iade yaparken, yerli bir firmaya bu denli kendi insanını üzecek bir tutum hiç yakışmıyor.
Hayatımda roman kadar satış sonrası destekte kötü bir firma ile karşılaşmadım asla asla bir mendil bile almam kimseye tavsiye etmem İpekyol dan biraz örnek alın iade değişim ve satış sonrası destek için ne arayan ne de ilgilenen var
