Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cavit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Romabet’te Güven Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cavit
13 Ekim 2025 13:17
953
Cavit'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.”

Romabet’in canlı destek ve Bonus Çarkı hizmetleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Canlı destekten aldığım bilgiye güvenerek yatırım yaptım; fakat verilen bilginin hatalı olduğu ortaya çıktı. Hatalarını kabul etmediler. Ancak ekran görüntüsü gönderince özür bile dilemeden, alaycı bir şekilde sadece 20 FreeSpin eklediler. Canlı destek ekibinin yaklaşımı ve üslubu oldukça yetersiz ve çözüm odaklı değil.

Son bir aydır site üzerinde ödeme yöntemlerinin pasife alınması, ödemelerle ilgili birçok şikayetin görülmesi ve hatta bazı kullanıcıların tehdit edildiğine dair iddialar beni fazlasıyla rahatsız etti. Ben de e-posta yoluyla iki kez ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca geçmişte küçük bir ödemem yapılmadı; ancak tehdit edince ödeme gerçekleştirildi. Bu tür ufak hesaplar yapan bir firma haline gelindiğini düşünüyorum. Yüreği yeten varsa arasın, beni de tehdit etsin!

Romabet’in eski müşteri memnuniyeti anlayışına dönmesini, müşteri hizmetlerinin profesyonelleştirilmesini ve site yönetiminin bu olumsuzluklara acil olarak müdahale etmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: v**. Birkaç defa benzer sorunlar yaşadım ve artık yatırım yapmadan önce iki kez düşünmek zorunda kalıyorum. Site yönetiminin bu şikayetleri dikkate almasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.

Cavit
Cavit
28 Ekim 2025 00:05

Hiçbir şekilde geri dönüş bir özür bir tazmin yapılmadı bu da yatırımcıya değer verilmediği belli oldu

Cavit
Cavit
02 Şubat 18:13

Beni arayıp telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

2
Adilcan sonuçtan memnun değil

Romabet’te Yetkisiz Giriş Nedeniyle 19.220 TL Bakiyemin Aniden Silinmesi

profile
Adilcan
09 Şubat 12:29
756

SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Çekim Engeli Ve Canlı Destekte Yanıtsızlık

profile
14 Mayıs 21:25
-

Romabet Sitesinde 10.000 TL Kayıp ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

profile
14 Mayıs 18:00
1

Romabet'te 11.030 TL Çekim Ödenmedi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Sibel
14 Mayıs 17:26
-

Romabet’te GSM Numarası Değişikliği Nedeniyle Çekim Talebim Reddedildi

profile
12 Mayıs 14:01
210

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz