Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cavit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Romabet’te Güven Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cavit
13 Ekim 2025 13:17
885
Cavit'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.”

Romabet’in canlı destek ve Bonus Çarkı hizmetleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Canlı destekten aldığım bilgiye güvenerek yatırım yaptım; fakat verilen bilginin hatalı olduğu ortaya çıktı. Hatalarını kabul etmediler. Ancak ekran görüntüsü gönderince özür bile dilemeden, alaycı bir şekilde sadece 20 FreeSpin eklediler. Canlı destek ekibinin yaklaşımı ve üslubu oldukça yetersiz ve çözüm odaklı değil.

Son bir aydır site üzerinde ödeme yöntemlerinin pasife alınması, ödemelerle ilgili birçok şikayetin görülmesi ve hatta bazı kullanıcıların tehdit edildiğine dair iddialar beni fazlasıyla rahatsız etti. Ben de e-posta yoluyla iki kez ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca geçmişte küçük bir ödemem yapılmadı; ancak tehdit edince ödeme gerçekleştirildi. Bu tür ufak hesaplar yapan bir firma haline gelindiğini düşünüyorum. Yüreği yeten varsa arasın, beni de tehdit etsin!

Romabet’in eski müşteri memnuniyeti anlayışına dönmesini, müşteri hizmetlerinin profesyonelleştirilmesini ve site yönetiminin bu olumsuzluklara acil olarak müdahale etmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: v**. Birkaç defa benzer sorunlar yaşadım ve artık yatırım yapmadan önce iki kez düşünmek zorunda kalıyorum. Site yönetiminin bu şikayetleri dikkate almasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.

Cavit
Cavit
28 Ekim 2025 00:05

Hiçbir şekilde geri dönüş bir özür bir tazmin yapılmadı bu da yatırımcıya değer verilmediği belli oldu

Cavit
Cavit
02 Şubat 18:13

Beni arayıp telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Romabet’te 3.400 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Sorumluluk Reddedildi

profile
Ertan
17 Mart 10:24
59

Romabet’te Yatırdığım 1.540 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
16 Mart 04:35
101

Romabet'te Tekrarlayan Yüksek Kayıplar Ve Çözüm Talebi

profile
03 Mart 06:45
611
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Romabet'te Kazandığım Paralar Ödenmedi Ve Hesabım Sıfırlandı

profile
Merve
23 Aralık 2025 21:09
1.312
Benzer Şikayet Yaz