to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Esentepe Roka Pastanesi’nin önünden geçerken rahatsız edici bir olaya şahit ol...dum. Pastanenin içinde bulunan bir kediyi, çalışanlardan biri ayağıyla ittirerek dışarı çıkarmaya çalışıyordu. Bir işletmede hayvana bu şekilde davranıldığını görmek beni ciddi anl
23.02.2026 tarihinde 25 kişilik bir grupla Roka Esentepe restoranına gittik. Siparişlerimiz arasında yer alan kuru fasul...ye ekşi ve bozulmuş bir tada sahipti. Bunu nazikçe iletmeme rağmen çalışanlar ekşi olduğuna inanmadıklarını, diğer masalarda bir sıkıntı olmadığını söyleyerek durumu geçiştirdi ve
28 Ocak akşamı saat 20.00–20.30 sularında Kartal Esentepe Roka Pastanesi’ne iki kız çocuğumla birlikte tatlı bir şeyler ...yemek için gittik. Seçtiğimiz tatlılar masaya servis açılmadan ortaya bırakıldı, bunun üzerine özellikle servis rica ettim. Sigara içilen bölümde hizmet veren çalışanların agresif
15 Aralık 2026 sabahı saat 09.00 civarında Esentepe Roka Pastanesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun sü...redir, yaklaşık 7-8 yıldır bu işletmenin müşterisiyim. Sabah çay siparişimle ilgili olarak garson önce kendi çalışanı ile, ardından benimle münakaşaya girdi. Mide problemim olduğu
Ben böyle bir saygısızlığı daha önce hiç görmedim. Gerçekten Roka Esentepe Mahallesi'ndeki şubesinde nişanlımla gayet me...deni bir şekilde oturuyorduk. Nişanlım yanağımdan öptüğü için garson bize, 'Toparlayın kendinizi biraz, burası aile yeri' şeklinde bir cümle kullandı. Müdürünüz nerede, şikayet etm
