Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet’te Sistem Hatası İspanya Ligi Maçına Kupon Oynatılamadı Ve Bakiye Yanlışlıkla Bitti

profile
20 Mayıs 13:55
2
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum dikkatlice incelendi ve çözüm sağlandı. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten memnuniyet vericiydi.”

Ramadabet’te İspanya ligi maçlarına oyun yapmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kuponu oluşturmaya çalıştığım sırada site kendi kendine kilitlendi, birkaç kez tekrar denememe rağmen sürekli hata oluştu uyarısı aldım. Ardından tekrar denediğimde ise bu kez bakiyem olmasına rağmen sistem bakiyeniz bitti şeklinde uyarı verdi ve kuponu oynatmadı. Sonuç olarak kuponum gelmiş olmasına rağmen sitenin kendi hatası yüzünden oyunu yapamadım ve bakiye hatasıyla karşılaştım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu sistemsel hatanın araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bakiye/kupon durumumun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar Ersin Ş. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Ersin
Ersin
21 Mayıs 16:14

Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum dikkatlice incelendi ve çözüm sağlandı. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten memnuniyet vericiydi.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz