Qukasoft Bayiliğimizin Gerekçesiz Ve Tek Taraflı İptali Hakkında Açıklama Talebimiz

Dijital Design ajansı olarak birçok firmaya hizmet vermekteyiz. Bazı müşterilerimizin ödemelerini yapmaması veya yazılımda olmayan taleplerinin karşılanmamasına rağmen, ajansımızı haksız şekilde kötülemeleri sonucunda Qukasoft bayiliğimiz hiçbir kanıtlı gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aylarca ödeme yapmayan müşterilerimizin sitelerini iş ahlakımız gereği kapatmadığımız halde, firmaların kendi sitelerinin kapanmasından çekinerek ajansımızı kötülemeleri ve Qukasoft’un da yazışmalarımıza ve sunduğumuz belgelere rağmen tek taraflı olarak açıklama yapmadan bayiliğimizi kapatmasını doğru bulmuyoruz.

Qukasoft yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık, ancak aylarca yanıt alamadık. Bugün yetkili kişiden bilgi aldığımızda da, yeni yazılım alımı talebimize rağmen bayiliğimizin iptal edildiğini öğrendik. Şikayet konusu olan firmaların siteleri özgün tasarımlara sahip ve %100 performansla çalışmaktadır. Qukasoft yazılımındaki sorunların müşterilerimiz tarafından yapılan bu suçlamaların ajansımıza fatura edilmesini kabul etmiyoruz.

Yaşanan bu süreçte resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Bayiliğimizin neden ve hangi gerekçelerle iptal edildiğinin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini istiyoruz.