Qnet’in tatil paketi ürününe, arkadaşımın aracılığıyla iş vaadiyle dahil oldum. Bana, ödediğim tutarın fazlasını kazanacağım söylenerek yönlendirildim. Ancak ne herhangi bir kazanç elde edebildim ne de tatil paketi kapsamında herhangi bir rezervasyon veya hizmetten yararlanabildim. Zamanım olmadığı için rezervasyon işlemi de gerçekleştirmedim.
Tüm ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak 43.260 TL şeklinde yaptım. Üyelik numaram TK781804’dür. İade süresinin 15 gün olduğu daha önce bana bildirilmedi; bu bilgiye sonradan ulaşabildim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bant kaydına yönlendiriliyorum ve canlı destek alamıyorum.
Benim gibi birçok kişinin de benzer mağduriyet yaşadığını biliyorum. Somut bir ürün ya da hizmet almadığım ve vaat edilen kazancı da elde edemediğim için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar