to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde BİM’den Prozone markalı kameralı interkom (1080p geniş açı kameraya sahip model) satın aldım. Cihazı özellikle telefonumdan görüntü ve bildirim alabilmek için tercih ettim ancak Bluetooth bir türlü bağlanmıyor. Daha sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde, Oppo marka telefonlarla uyumlu olmadığı, bu yüzden bir güncelleme yapılması gerektiği söylendi.
Bana bir yazılım güncelleme dosyası için link gönderildi fakat link açılmıyor, dosyayı indiremiyorum. Nasıl güncelleme yapabileceğimi sorduğumda ise “dosyayı indirmeniz gerekiyor” demekten başka net bir açıklama yapılmıyor ve adım adım yardımcı olunmuyor. İlk başta birkaç saat içinde geri dönüş sağlandı ancak mesai bittiği gerekçesiyle tekrar dönüş yapılmadı, yaklaşık iki haftadır bu arızayla ve iletişim kopukluğuyla uğraşıyorum.
Ben, satın aldığım cihazın Oppo telefonumla sorunsuz şekilde çalışmasını ve gerekli yazılım güncellemesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde adım adım anlatılarak ya da uzaktan destekle yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini istiyorum.
01.10.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PSSW05 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktım ve şarj olduktan sonra FitPro ve HryFine uygulamaları üzerinden saatlerce bağlantı kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım v...
10.10.2025 tarihinde Darıca Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden Polosmart PSSW21 model akıllı telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle başka bir odaya geçtiğimde Bluetooth bağlantısı anında kopuyor ve bu durum sürekli tek...
BİM’den 01.12.2025 tarihinde Polosmart pbs139 akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Saat telefona bağlı değil uyarısı veriyor, ayarlamaya ve eşleştirmeye çalışmama rağmen bir türlü bağlanmıyor. Ayrıca ürün hiç şarj almıyor, bugün tekrar den...
09.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Polosmart pssw22 akıllı saat satın aldım. Saatimi telefonuma tanıtabilmek için Hryfine uygulamasını yükledim. Bluetooth üzerinden telefon ve saat birbirine bağlı görünüyor ancak uygulama içinde cihaz bağlı değil uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor...
2021 yılında mi band 5 aldım ve geçen yıldan itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi 2023 ocak ayında sona erdi. İnternet sitenizden çözüm için adımları uyguladım fakat sorun çözülemedi. Ürünlerinizden çok memnunum. Lütfen bu sorunumda da yardımcı olur musunuz?
Yorumlar