to read complaints and reviews, or file yours.Motor Çantası Teslimat Sorunu
Ağustos ayında Piaggio Medley 150 kampanyası ile çanta dahil şekilde Manisa Moto 45 bayiden satın alım gerçekleştirdim. Satın alırken bana 15 gün içinde çantanın kargo ile geleceğini söylediler. Sonrasında her ay aramamda bir sonraki ay elimde olacağı söylendi. 5 ay içerisinde hem bayi ile hem de Doğan Trend ile aynı görüşmeyi defalarca yaptım. Her seferinde sorunun çözüldüğünü, bir sonraki ayın ilk haftasında çantamızın elimizde olacağını söylediler. 20/12/2024 tarihinde Doğan Trend müşteri hizmetlerine açtığım kayıt sonrası tarafıma dönüş yaparak Ocak ayı ilk haftası elinizde, tüm problem çözüldü denildi. 15.01.2025 tarihinde yeniden kayıt açtım, bu sefer de Şubat ayı içerisinde elimde olacağı söyleniyor. Sürekli oyalıyorlar, 5 ay geçmesine rağmen söz verilen motor çantası gönderilmedi. Para iadesi talep ettiğimde ise o ürünün motora hediye olduğu, para iadesi yapılamayacağı söyleniyor. 20 bin liralık hediye mi olur? Ben motoru çantası var diye o parayı verip aldım.
Şubatta bitiyor hala bir çözüm yok. Bu seferde tüm renklerin geldiğini sadece benim motor rengimin gelmediğini söylüyorlar ama biliyorum ki diğer arkadaşlarında gelmedi.
14.03.2025 tarihinde görüşme sağladım nisan ayının 20 sinden sonra gelebileceği söylendi yine 1 ay ileriye attılar sadece oyalıyorlar gelişme yok
