Petshoower.com Profesyonellikten Uzak Yaklaşımları Var

Şükriye · 2025-02-13T00:21:43+03:00

Kedimin tıraşını yaptılar. Profesyonellikten uzak yaklaşımları var. Ön patilerinde ikişer tırnağı tırnak etlerinden kesilmiş. Hem de az bir şey de değil. Neredeyse tırnak kalmamış. Patileri kan içinde. Diğer tırnakları da çatlatarak kesilmiş. Çene altına kadar tıraşlanmış. Bıyıklarını ve kulaklarını kesmedikleri için şükrediyorum. Kafasına darbe almış, kulak ve göz arasında kalan kısmında kızarmış şerit halinde iz var. Ve çok ağlamış. Gözlerinde yaş yaş çapak birikmiş. Bir santimlik çapaklar oluşturacak kadar kediyi ağlatmışlar. Kuyruğunu, bacaklarını da çeke çeke tıraş ettiklerinden şüpheleniyorum. Yavrum tüm gün her şeyden korktu, arkama saklanıp durdu. Ve sigara kullanan insanlar. Tıraş sonrası karavan kapısı açıkken ve kedim içerideyken durup sigara içtiler. İki hafta sonraya randevu verip saati bir gün önceki akşam haber veriyorlar ama bu, şu yaşananların öncesinde sorun değilmiş. Kedime sarılıp ağladım. Asla göndermemem gereken bir yere göndermişim. Yapamayacaklarını anladıklarında vazgeçebilirlerdi. 900 lira için kedimin bunları yaşamasına gerek yoktu. Ve bunları dile getirdiğim için tehdit edildim.

Şükriye

Şikayet var sitesinin isteği üzerine sisteme yüklediğim WhatsApp IBAN gönderimini ve dekontumu burada da paylaşıyorum. Normalde nakit çalışan bir firma oldukları sitelerinde yazıyordu. İyi ki de IBAN'a gönderimle ödeme yapmışız.

Yorumlar (5)

Yuşa

Bizim işimiz travma meşrulaştırmak değil. Bu meslekte olmadığınız için bir kedi tıraşı hakkında hiçbir fikriniz yok. Defaatle söylüyorum tıraşa tanık olmadığınız için bize haksızlık yapıyorsunuz. Biz bu tıraş için çok emek verdik. Ben sizin kötü niyetinizi nereden anladım biliyor musunuz önce bizi arayıp bir açıklama istemeliydiniz. Şikayetten sonra sizi aradım konuşmak için telefonu açmadınız. Arabanın önünde sigara içme mevzuunda gerçekten tıraşta çok yorulmuştuk. Kedinizi masanın üstüne koyduk. Eşiniz sigara yaktı arkasından bizler içtik. Camdan kediye sigara geliyor mu diye bağırdınız hayır içeride gelmiyor dedi eşiniz. Bu olayı bile yalan bir şekilde anlatmanız bende iyi bir niyet bırakmadı. Aynı şekilde bir dilekte bulunuyorum Allah vicdanlı insanlarla karşılaştırsın.

Yuşa

Size söylediklerimize cevap veremeyişiniz ortada zaten. Ben eşinize neden ulaştım biliyor musunuz size yeterince bilgi verip vermediğini öğrenmek için. Tıraş esnasında yanımızda olduğundan size nasıl açıklama yapmaz öğrenmek için. Yaptığınız yorumlara gayet açık ve net cevaplar veriyorum aynı netlikte sizden cevap alamıyorum. Sürekli konuyu çarpıtıyorsunuz. Ne bekliyorsunuz siz ağzınıza geleni sayın biz de susup oturalım mi? Bir şey iddia edin cevabını vermeyelim mi? Buraya şikayet yazarken ne düşündünüz hanımefendi. İddialarınızın altını doldurun. Veteriner raporunu ve hangi veteriner hekim yazdıysa raporu iletin bizzat kendim görüşmek istiyorum. Size hangi akılla vermiş neye istinaden nasıl düzenlemiş? Bunu açıklamak zorundasınız buradan kafanıza göre bir şeyler yazıp kenara çekilemezsiniz. Artık yaptığınız aldığınız hizmetten memnun kalmamak değil. Terbiyesizlik!

Şükriye

Şikayet Sahibi

Eşimi başından beri sürecin dışında tutmaya çalışıyorum. Çünkü aileler böyledir. Zorlu bir iş temposundayken benim ilgilendiğim iletişim ve şikayet sürecine size rağmen onu dahil etmedim. Size rağmen diyorum çünkü onu sosyal medyadan rahatsız ettiniz. Yetmedi, şirket hattından rahatsız ettiniz ki nezaketen cevapladı fakat arkadan arama geldiğini, çalıştığını söylediği halde onu hatta tutmaya çalıştınız. Eşim bu dünyada hayvanlar için çok mücadele vermiş bir adamdır. Buna sosyal medya da şahittir. Kedimi suçladınız, beni suçladınız, eşimi suçladınız. Kedim savunmasız, küçük bir hayvan. Ben bir anneyim. Eşimse tıraş sürecini profesyonel olduğunu düşünerek hizmet aldığımız insanlara bırakan ve doğal olarak güvenen, sadece kedimizin iyiliğini düşünen koca yürekli bir adam. Kedime laf atmanız Allah katında hesabınızdır. Bana attığınız laflara da ancak güler geçerim. Fakat eşim hassas noktam ki bunu tahmin ettiğiniz için buradan kışkırtmaya çalışıyorsunuz. Yapmayın... Doktor raporu elimizde. Her şey ortada.

Yuşa

Merhaba, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz durumları eksik ve yanlış anlatmışsınız. Eşiniz tıraşa eşlik etti. Tıraş esnasında yolunda gitmeyen bir durumda tıraşı yarıda kesebilirdi. Anestezisiz işlemlerin de riskleri vardır. Kediniz son derece agresif bir hayvan. Tıraş esnasında masa kenarlarına ve bize tutunmak suretiyle nizami kesilmiş tırnaklarına zarar vermiştir. Tırnakları etlerinden kesilmiş ibaresi gerçek değildir. Ayrıca kedi tıraş işleminde çene altı tıraşlama standart olarak yapılır. Biz kedinizi teslim ettiğimizde iddia ettiğiniz gibi kafasında bir iz ve gözlerinde çapaklanma yoktu. Zaten kafası üzerine düşen bir kediyi tıraşa eşlik eden eşiniz de görür ve bize tepki gösterirdi. Öyle bir olay tıraş esnasında yaşanmadı. 10 Şubat tarihinde Gökçe ismiyle yazıp sonra sildiğiniz şikayet yazısında bize ettiğiniz hakaretlere istinaden yasal hakkımızı kullanacağımızı size iletmiştik. Bunun bir tehdit olmadığını size bildirmek isterim. Burada beni tehdit edildim demeniz işletmemize attığınız bir iftiradır.