to read complaints and reviews, or file yours.Permolit Tavan Boyasında Karışım Sorunu
Bauhaus'tan alınan Permolit tavan boyasına, dedikleri kadar (1 litre) su ilave ettim ama boya bir türlü karışmıyor. Dibi topak topak kütle halinde, 45 dakika uğraştım ama hala kutunun dibinde kütle duruyor. Uygun koşullarda saklanmamış bir ürün gibi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Şikayetim yayınlandığının akabinde Burcu Hanım Tarafından arandım. Bilgilendirme ve yardımcı olabilmek adına göstermiş olduğu yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Gelişmeleri buradan yazacağım.
Burcu Hanım. Yönlendirmesi ile Bauhaus Kozyatağı şubesine boyayı teslim ettim. İnceleme sonrası tekrar yazacağım...
Şikayet sürecimin başladığı günden itibaren teknik desteği ile bilgilendirmeleri eksik etmeyen, sürecin müşteri odaklı olarak sonuçlanması için elinden geleni yapan Burcu hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulması için ayrıca memnuniyetimi Akçalı Boya ailesine iletmekten mutluyum. Teşekkürler hayırlı işler...
Akçalı boya ailesine teşekkür ederim. Yerli malı yurdun malı...
