Yarım Dolu Pepsi Şişesi Üretim Hatası Ve Hayal Kırıklığı

01.09.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kırıkkale Yahşihan’daki BİM marketten 4’lü, 1 litrelik vakumlu Pepsi paketi satın aldım. Eve geldiğimizde paket açılmadan önce şişelere baktığımızda, şişelerden birinin yarıya kadar dolu olduğunu fark ettik. Şişenin vakumu açılmamış olmasına rağmen içindeki ürünün yarım olması bizi hem şaşırttı hem de hijyen açısından tedirgin etti.
Son kullanma tarihi 21.01.2027 olan bu ürünün üretim aşamasında bir hata olduğunu düşünüyorum ve severek tükettiğimiz bir ürünle ilgili böyle bir durumla karşılaşmak açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ilgili ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün fotoğrafını da şikayetime ekleyerek durumun tarafınızca detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi


3-4 kere resim göndermeme rağmen kabul edilmedi sonuncusunda kabul ettiler vakumu kendileri açtırdı telefonda senin resmini gönderdim iki gün içinde dönüş olacak dediler kesinlikle bir dönüş yapılmadı bilgi verilip çözüm sunulmuş gibi bir otomatik cevap yazılmış Kesinlikle böyle bir şey yok Bir daha kesinlikle Bu markayı ve ürettiği hiçbir şeyi ne kendi evime ne de akrabalarımı evine sokturmayacağım çözüm önerisi yapılır diye CİMER'e yazmamıştım CİMER'e de gerekli bilgilendirmeyi yapacağım insan sağlığı bu kadar ucuz olamaz













