Kazandırio Şifre Değişikliği Sonrası 5 GB İnternetim Kayboldu

Pepsi kazandırio kampanyası kapsamında hattıma tanımlı 5 GB internetim 3 gündür kazandırio cüzdanımda görünürken, yaklaşık yarım saat önce yeni bir şifre girip internetimi kullanmak istediğimde hem internet tanımlanmadı hem de cüzdanımdaki 5 GB hediyem kayboldu.

Yeni girdiğim şifre de sistem tarafından reddedildi, bu şifreden de hiçbir şekilde internet kazanamadım. İşlemi yaparken herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, buna rağmen ne yeni şifreden faydalanabildim ne de daha önce kazanmış olduğum 5 GB internetime ulaşabiliyorum. 0543*****80 numaralı hattım ve B**** Ç**** adına kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorun için tarafıma yardımcı olunmasını, cüzdanımdan kaybolan 5 GB internetimin tekrar hattıma tanımlanmasını ve sistemdeki bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.