to read complaints and reviews, or file yours.Patos Cipsinde Siyah Yabancı Parça Ve Düşük Sos Miktarı
Patos markasının Rolls misket limonlu, dışı mor ambalajlı cipsinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Batıkent Mahallesi’ndeki Şok Marketler’den satın aldım. Ürünü tüketirken cipslerin arasından cips şeklinde, tamamen simsiyah renkte ve normal cipsler kadar kıtır olmayan, yanmış ya da yabancı madde olabileceğini düşündüğüm bir parça ile karşılaştım. Diğer cipsleri tükettik, onlarda sadece normalden daha az sos olduğunu fark ettim, fakat özellikle bu siyah parça beni endişelendirdi.
Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin ettiği hem de çok severek tükettiğim bir ürün olduğu için markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün ilgili seri ve üretim bilgilerinin incelenmesini, bu parçanın ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Telafi olarak özür paketi istediğimi belirtmiştim konuyu açıklık getirmek istiyorum marka bunu özür paketi değildi telafi paketi veya müşteri memnuniyet paketi olarak adlandırabiliyor özür paketi diyerek adlandırdığım şey markada telafi paketi veya müşteri memnuniyet paketi atlı paketlerden bahsediyorum markanın incelemesi sonucunda bu paketlerden gönderilmesini talep ederim şimdiden ilginiz için teşekkürler
Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni oldukça tedirgin etti ve markaya olan güvenimi kırdı diyebilirim ben siyah cipsi veya siyah nesneye sonradan fark ettiğim için cipsin neredeyse hepsini yemiştim araştırdığımda ise kanserojen olabileceği durumunu gördüm çok endişeliyim acilen geri yanıt verirseniz sevinirim
